À propos de Belorder

Construire la technologie que les restaurateurs méritent.

Nous construisons Belorder avec ceux qui l’utilisent chaque jour. Restaurateurs, équipes terrain et enseignes participent directement à l’évolution de nos produits.

Notre histoire

Belorder s’est construit aux côtés de ses clients.

Depuis 2020, nous développons Belorder avec une conviction : la technologie doit aider les enseignes à grandir, pas les ralentir.

Du click & collect aux bornes de commande, en passant par l’app mobile, le paiement, le KDS, chaque nouvelle brique est née d’un besoin concret rencontré sur le terrain.

Aujourd’hui, Belorder accompagne les restaurateurs et les réseaux dans leur développement avec une plateforme unique, pensée pour être déployée simplement d’un restaurant à plusieurs dizaines ou centaines de points de vente.

Nos clients nous aident à construire la suite.

Rangée de bornes de commande installées sous une enseigne lumineuse dans un restaurant
Borne de commande et terminal de paiement posés sur le comptoir d'un restaurant
Borne de commande et terminal de paiement posés sur le comptoir d'un restaurant
Bornes de commande alignées dans une aire de restauration

L’équipe

Une équipe qui connaît vraiment la restauration.

Belorder réunit des profils issus de la technologie, de l’accompagnement client et directement du terrain. Certains ont travaillé chez nos clients, d’autres ont évolué en restaurant avant de passer de l’autre côté du comptoir.

Autonomie

Prendre en charge un sujet et avancer.

Autonomie

Prendre en charge un sujet et avancer.

Proactivité

Identifier, proposer et relancer.

Proactivité

Identifier, proposer et relancer.

Exigence

Chercher la bonne solution et aller jusqu’au bout.

Exigence

Chercher la bonne solution et aller jusqu’au bout.

Comprendre le métier change la façon de construire le produit.

Clients passant commande sur les bornes à l'entrée d'un restaurant

Notre façon de construire

Le terrain guide le produit.

Une ouverture, un rush, un problème en cuisine ou une nouvelle façon de commander peuvent faire naître une évolution produit.Le terrain nous donne les besoins. L’équipe construit les réponses.

01

Comprendre

Identifier le vrai problème, avec les équipes qui le vivent au quotidien.

02

Tester

Confronter la solution aux usages réels, en restaurant et en heure de pointe.

03

Faire évoluer

Adapter rapidement le produit à partir des retours terrain.

Notre façon de construire

Le terrain guide le produit.

Une ouverture, un rush, un problème en cuisine ou une nouvelle façon de commander peuvent faire naître une évolution produit.Le terrain nous donne les besoins. L’équipe construit les réponses.

01

Comprendre

Identifier le vrai problème, avec les équipes qui le vivent au quotidien.

02

Tester

Confronter la solution aux usages réels, en restaurant et en heure de pointe.

03

Faire évoluer

Adapter rapidement le produit à partir des retours terrain.

Notre façon de construire

Le terrain guide le produit.

Une ouverture, un rush, un problème en cuisine ou une nouvelle façon de commander peuvent faire naître une évolution produit.Le terrain nous donne les besoins. L’équipe construit les réponses.

01

Comprendre

Identifier le vrai problème, avec les équipes qui le vivent au quotidien.

02

Tester

Confronter la solution aux usages réels, en restaurant et en heure de pointe.

03

Faire évoluer

Adapter rapidement le produit à partir des retours terrain.

Ce sont nos clients qui en parlent le mieux.

Belorder s’est largement développé grâce au bouche-à-oreille. La confiance de nos clients reste l’un des meilleurs indicateurs de la qualité de notre travail.

La confiance de nos clients nous fait grandir.

  • Enjoy Tacos

    Après un an d’utilisation des bornes de commande dans mon restaurant (franchise), je peux dire que je suis entièrement satisfait. Le matériel fonctionne parfaitement, la qualité est au rendez-vous et la connexion est toujours impeccable. …

    5

    Michael Horta

    Au top , réactivité , accompagnement et conseil merci à Céline pour le service proposé ainsi qu’à toute son équipe pour l’accompagnement jusqu’à l’ouverture et encore aujourd’hui après des mois d’ouverture . Borne commander le vendredi …

    5

    BGSP

    Belorder est tout simplement la meilleure solution de borne de commande que nous ayons testée. L’interface est fluide, moderne et très intuitive pour les clients. L’installation s’est faite rapidement, le support est réactif et …

    5

    Enjoy Tacos - Bulgaria

    Belorder est une superbe équipe ! Céline, Vifon, Florian… tous le monde est investi et présent pour aider 👍 L’intégration pour un nouveau pays (la Bulgarie) as été gérée rapidement. …

    5

    DLJ FOOD

    Dans le cadre d’une reprise d’activité, il y avait déjà des bornes Belorder de présente et nous avons décidé de les maintenir. Nous avons été très bien accueilli et guider par l’équipe de chez Belorder, et …

    5

    David Jiang

    Dans le cadre d’une reprise d’activité, nous avons été très bien accueilli et guider par l’équipe de chez Belorder, et plus particulièrement Soraya et Celine. Merci à elles qui nous ont permis d’effectuer la reprise de façon très fluide. …

    5

    VITA NOVA

    Excellente expérience avec Belorder. L’intégration s’est très bien passée et Céline a été top du début à la fin. Elle a su être très pédagogue, patiente et toujours disponible, ce qui a vraiment …

    5

    EL KAMCHI Noureddine

    Je travaille avec Belorder depuis plusieurs mois et j'en suis très satisfait. Le site de commande et l'application sont modernes, rapides et simples d'utilisation, aussi bien pour les clients que pour l'équipe en restaurant. …

    5

    Eric DIJOUX

    Nous avons opté pour la solution Belorder pour l’ensemble de nos points de vente. Leur système, parfaitement adapté à nos besoins, nous permet de gérer efficacement les bornes de commande ainsi que le service de click & collect. …

    5

    FRICACCIA France

    Nous sommes très contents de notre première année de collaboration avec Belorder, la solution fonctionnement parfaitement et nous facilite grandement le travail de gestion des commandes en lignes. …

    5

  • Développement Antonio & Marco

    Nous travaillons avec Belorder depuis quelques années maintenant et je tiens à souligner la disponibilité, réactivité et l’accompagnement de l’équipe pour les besoins de nos restaurants. Je recommande les yeux fermés !

    5

    Elyot Zeller

    Magnifique expérience avec Belorder , sans regret ! Merci à Céline pour ce professionnalisme et son écoute. Un réseau parfait pour la restauration. …

    5

    Joris

    Merci beaucoup à Céline pour son professionnalisme et sa réactivité ! Nous sommes très satisfaits de la solution Belorder.

    5

    Jérémy Lernould

    Nous avons le plaisir de collaborer avec Belorder dans le cadre du déploiement de bornes de commande pour le développement de nos restaurants. La solution proposée est rapide à mettre en place, intuitive et parfaitement …

    5

    kevin JIN

    Je tenais à vous faire un retour concernant notre collaboration sur Bolkiri. Nous sommes très satisfaits de la qualité de votre service : réactivité, disponibilité, accompagnement technique et compréhension de nos besoins opérationnels. …

    5

    LE DOM CITY

    Service et accompagnement au top, pour avoir essayé plusieurs compagnie de logiciel de bornes et autres. Je remercie Céline pour tt . Lyes

    5

    Ludivine Cappelle

    Nous travaillons avec Belorder pour notre solution de commande en ligne et nos bornes en restaurant. Les équipes Belorder sont disponibles, à l’écoute de nos besoins, et réactives. …

    5

    Luxmanan Sivananthasothy

    Services technique et client impeccables, réactifs et à l’écoute. Les fonctionnalités proposées sont très avancées et complètes (QR code pour commander à table, commande à emporter via le site, etc.). Merci à Vifon & Céline

    5

    Meryem El markouchi

    Merci à Céline, Vifon et toute l'équipe Belorder pour leur professionnalisme et leur réactivité au quotidien.L'équipe Enjoy Tacos.

    5

    Nacer Brahmi

    Nouvel utilisateur des bornes, Belorder, J’en suis très satisfait Quelques petits problèmes au lancement, tout a été réglé de façon très professionnelle par Céline dont on ne peut que vanter la disponibilité et la bienveillance.

    5

Notre vision

Construire une plateforme qui évolue avec le restaurant.

Réunir autour de la commande les outils qui permettent au restaurateur de mieux servir ses clients, piloter son activité et développer son réseau.

La commande devient le point de départ. Elle alimente la cuisine, le paiement, la fidélité, le CRM et la donnée client.

Cuisine

La commande arrive directement aux écrans de préparation.

Cuisine

La commande arrive directement aux écrans de préparation.

Paiement

Encaissement en ligne et sur place dans le même environnement.

Paiement

Encaissement en ligne et sur place dans le même environnement.

Fidélité

Des points, des récompenses et une raison de revenir.

Fidélité

Des points, des récompenses et une raison de revenir.

CRM et données

Mieux comprendre les habitudes et personnaliser les parcours.

CRM et données

Mieux comprendre les habitudes et personnaliser les parcours.

Notre écosystème

Un écosystème pensé de bout en bout.

Belorder concentre ses équipes sur ce qu’elles maîtrisent le mieux : produit, technologie, intégrations, expérience client et accompagnement. Autour, nous avons construit un réseau de partenaires spécialisés, du choix du matériel au déploiement sur site.

Technologie

Belorder se connecte à des solutions spécialisées pour permettre à chaque enseigne de construire l’environnement qui lui convient.

Constructeurs

Nous travaillons directement avec nos constructeurs pour suivre les équipements, leurs évolutions et les besoins du terrain.

Installation

Nos partenaires d’installation sont formés aux solutions et aux standards Belorder.

Notre écosystème

Un écosystème pensé de bout en bout.

Belorder concentre ses équipes sur ce qu’elles maîtrisent le mieux : produit, technologie, intégrations, expérience client et accompagnement. Autour, nous avons construit un réseau de partenaires spécialisés, du choix du matériel au déploiement sur site.

Technologie

Belorder se connecte à des solutions spécialisées pour permettre à chaque enseigne de construire l’environnement qui lui convient.

Constructeurs

Nous travaillons directement avec nos constructeurs pour suivre les équipements, leurs évolutions et les besoins du terrain.

Installation

Nos partenaires d’installation sont formés aux solutions et aux standards Belorder.

Notre écosystème

Un écosystème pensé de bout en bout.

Belorder concentre ses équipes sur ce qu’elles maîtrisent le mieux : produit, technologie, intégrations, expérience client et accompagnement. Autour, nous avons construit un réseau de partenaires spécialisés, du choix du matériel au déploiement sur site.

Technologie

Belorder se connecte à des solutions spécialisées pour permettre à chaque enseigne de construire l’environnement qui lui convient.

Constructeurs

Nous travaillons directement avec nos constructeurs pour suivre les équipements, leurs évolutions et les besoins du terrain.

Installation

Nos partenaires d’installation sont formés aux solutions et aux standards Belorder.

Agilité et flexibilité

Agile, flexible et proche du terrain.

Comprendre vite.
S’adapter.
Faire avancer.

Les besoins évoluent vite dans la restauration. Nos équipes restent proches des clients pour comprendre les sujets, décider rapidement et adapter Belorder quand c’est nécessaire.

Cette agilité nous permet d’avancer vite. Cette flexibilité nous permet de nous adapter aux réalités de chaque enseigne tout en gardant une expérience cohérente.

Belorder finance son développement grâce à son activité, ce qui nous permet de garder la maîtrise de nos choix et de rester concentrés sur la valeur créée pour nos clients.

L'équipe Belorder sur son stand lors d'un salon professionnel
Deux membres de l'équipe Belorder en intervention chez un client

Une équipe répartie

Disponibles, sur le terrain comme à distance.

Belorder fonctionne avec une équipe répartie, organisée pour rester disponible et proche des clients.

Chaque semaine, les équipes partagent les nouveautés, les réussites, les retours terrain et les priorités à venir.

Tout au long de l’année, installations, ouvertures, rendez-vous clients, séminaires et task forces permettent aux équipes de se retrouver et de rester connectées au métier.

Toujours proches des clients, où que nous travaillions.

Nous rencontrer

Venez nous rencontrer.

Showroom Belorder

22 rue Dora Maar
93400 Saint-Ouen-sur-Seine

Découvrez les solutions Belorder, rencontrez nos équipes et échangez avec nous autour de votre projet.

Station F

5 Parvis Alan Turing
75013 Paris

Belorder dispose également d’un espace à Station F pour recevoir clients, partenaires et futurs collaborateurs.

Développez vos commandes en direct.

Proposez à vos clients un parcours simple pour commander, payer et récupérer leur repas au restaurant.

Cuisinier devant l’écran de cuisine
Client commandant sur une borne Belorder
Cliente scannant sa carte de fidélité en caisse
Équipe préparant des sacs de livraison
Encaissement au comptoir sur la caisse Belorder

Développez vos commandes en direct.

Proposez à vos clients un parcours simple pour commander, payer et récupérer leur repas au restaurant.